Muito mais que um lead: a importância do entendimento do perfil de seu cliente na hora da conversão

Dentro de nossas relações sociais, poucas coisas são mais satisfatórias do que a sensação de ser compreendido. Mas, para tanto, uma série de atributos se faz necessária para que um…

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Como traduzir os anseios dos diferentes tipos de cliente em uma agência de comunicação?

O processo de atendimento ao cliente deve ser iniciado com foco na identificação clara dos desejos e necessidades daqueles que são a razão de existir de sua empresa. Do outro…

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